A.突發(fā)性
B.變化性
C.嚴(yán)重性
D.影響性
E.余波性
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A.真實(shí)的異義
B.假的異議
C.隱藏的異議
D.虛擬的異議
A.將人與問題分開
B.集中在利益上而不是在立場上
C.創(chuàng)造對雙方都有利的交易條件
D.堅持客觀原則
A.量入為出法
B.銷售百分比法
C.競爭對等法
D.目標(biāo)任務(wù)法
A.總溝通預(yù)算
B.總溝通成本
C.溝通效果
D.溝通目標(biāo)
A.轉(zhuǎn)折法
B.轉(zhuǎn)化法
C.復(fù)述法
D.補(bǔ)償法
最新試題
手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動用戶的實(shí)際位置信息,常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小,創(chuàng)造力受到限制。
通信終端主要分為()、()和其他通信設(shè)備三類。
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于()。
電信運(yùn)營商自營渠道成本低,風(fēng)險小,但可控性差。
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和()。
處理顧客異議的太極法,取自太極拳中的借力使力,是利用顧客的反對意見來處理異議,該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。
營銷溝通的目的是傳遞信息,不是為了擴(kuò)大銷售。
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案,其設(shè)計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點(diǎn),不用考慮行業(yè)情況。