A.營業(yè)廳
B.客戶服務(wù)熱線
C.網(wǎng)上營業(yè)廳
D.業(yè)務(wù)代表
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.零售模式
B.批發(fā)模式
C.聯(lián)動模式
D.增值模式
E.合作分成模式
A.分析收入來源
B.分析成本支出
C.研究收入分配機制
D.研究收入結(jié)構(gòu)
A.經(jīng)營性商業(yè)模式
B.運營性商業(yè)模式
C.戰(zhàn)略性商業(yè)模式
D.策略性商業(yè)模式
A.策劃方案
B.技術(shù)方案
C.商務(wù)方案
D.推廣方案
A.核心層
B.業(yè)務(wù)接入控制層
C.匯聚層
D.接入層
最新試題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。
危機公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。
危機公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。
手機定位業(yè)務(wù)通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。
電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務(wù)，該類客戶解決方案屬于（）。
能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項電信業(yè)務(wù)的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。