填空題消費(fèi)者購買決策過程分為確認(rèn)需求、搜集信息、信息評價與決策、購買行為和（）五個階段。
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通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。
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題型：問答題
商務(wù)談判的（）是商務(wù)談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。
題型：單項(xiàng)選擇題