單項(xiàng)選擇題零點(diǎn)點(diǎn)心出單后（）分鐘可以出品。

A.10
B.15
C.20
D.25


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2.單項(xiàng)選擇題食品在冰箱中存放要求（）。

A.酒類與飲料分開
B.肉類食品與蔬菜分開，但無需考慮生熟問題
C.食品必須趁熱放進(jìn)去，讓其在內(nèi)自然冷卻
D.生熟分開，成品與半成品分開，后放進(jìn)去的放在里邊

3.單項(xiàng)選擇題（）是搞好服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度的核心。

A.增加設(shè)施設(shè)備
B.開展技術(shù)練兵
C.加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)
D.規(guī)范服務(wù)用語

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)客人的稱呼下列（）不符合服務(wù)敬語的要求。

A.對(duì)第一次來就餐的客人男性應(yīng)稱“先生”
B.對(duì)熟悉的客人稱綽號(hào)
C.對(duì)熟悉的客人準(zhǔn)確道出姓氏和職務(wù)
D.對(duì)初次見面的女賓應(yīng)稱“女士”

5.單項(xiàng)選擇題按衛(wèi)生操作習(xí)慣，正確拿酒杯的方法是拿（）。

A.杯口
B.杯底
C.靠近杯的底部
D.杯的上半部