單項選擇題宴會服務(wù)人員需具備的職業(yè)素質(zhì)中的習慣要求同樣十分重要,其中有四個基本習慣,分別是()。
A.有責任心、上進心、耐心、用心四個方面的習慣
B.有反應(yīng)靈敏、適應(yīng)性強、良好儀容、儀表四個方面的習慣
C.有良好的溝通、自律、儀容、儀表四個方面的習慣
D.有良好的儀容、儀表、語言、行為四個方面的習慣
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1.單項選擇題宴會服務(wù)人員熱愛本職工作;有自信心,敢于面對挑戰(zhàn);能夠自律,有良好的組織紀律性等,屬于()。
A.知識要求
B.態(tài)度要求
C.能力要求
D.習慣要求
2.單項選擇題中餐宴會的準備工作充足是保障宴會服務(wù)質(zhì)量的前提,并且服務(wù)人員需要提前熟記宴會菜單,下列做法不正確的是()。
A.根據(jù)菜單備齊相應(yīng)數(shù)量的分菜餐用具
B.根據(jù)菜單備足需要更換的餐具數(shù)量
C.根據(jù)菜單準備相搭配的酒水
D.根據(jù)菜單準備好賬單
3.單項選擇題中餐宴會服務(wù)中,服務(wù)人員需提供勤巡視、勤斟酒、勤換煙缸等服務(wù)項目,這個工作環(huán)節(jié)是()。
A.菜肴服務(wù)
B.席間服務(wù)
C.送客服務(wù)
D.結(jié)束工作
4.單項選擇題西餐宴會服務(wù)中,服務(wù)員為客人上頭盆前應(yīng)該先做的服務(wù)是()。
A.上茶水
B.上香巾
C.上咖啡
D.斟酒
5.單項選擇題服務(wù)員將面包、黃油放在客人的面包盤和黃油碟內(nèi)的服務(wù)必須在西餐宴會開始前()。
A.3分鐘
B.5分鐘
C.7分鐘
D.10分鐘
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中餐宴會服務(wù)的程序為()
題型:單項選擇題
中國宴會發(fā)展史上開始使用瓷器餐具的朝代是()
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宴會從祭祀祖先演變?yōu)樯鐣煌顒拥某牵ǎ?/p>
題型:單項選擇題
轉(zhuǎn)盤式分菜后,應(yīng)從主人位開始,按順時針方向為客人上菜。
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宴席起源于古代的祭祀活動,產(chǎn)生的歷史悠久,遠在()就已經(jīng)開始。
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以下對兒童客人的服務(wù),說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
遇到過度醉酒的客人,應(yīng)停止提供含酒精飲料。
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宴會廳使用的最佳光源是()
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宴會廳突發(fā)火災(zāi)時,說法不正確的是()
題型:單項選擇題
分叉分勺派菜時,可以不把菜肴分完,留下()為宜。
題型:單項選擇題