判斷題《中國鐵路上海局集團有限公司客運處關于規(guī)范特殊情況下旅客退票工作的通知》客管函（2018）129號規(guī)定，旅客辦理“掛失補”車票后，在票面發(fā)站開車前，需辦理退還“掛失補”車票時，按通退原則辦理。
您可能感興趣的試卷
最新試題
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》對人工檢票進站和拒絕進站、乘車是如何規(guī)定的？
題型：問答題
《中國鐵路上海局集團有限公司限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票實施辦法》（上鐵客〔2018〕191號）中規(guī)定，對發(fā)生哪七種嚴重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車？
題型：問答題
《中國鐵路上海局集團有限公司重點旅客服務標準》(上鐵客〔2018〕243號)規(guī)定：重點旅客按其對服務的要求可以分為哪幾類，并進行闡述？
題型：問答題
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中對高鐵大型車站出站組織有何要求？
題型：問答題
《上海鐵路局客運服務質量管理辦法》（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：客運服務質量問題主要分為幾種類型？
題型：問答題
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中服務重點旅客“三優(yōu)先”、服務特殊重點旅客“三有”的內(nèi)容是如何規(guī)定的？
題型：問答題
《中國鐵路上海局集團有限公司限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票實施辦法》（上鐵客〔2018〕191號）中規(guī)定，客運站段工作職責有哪些？
題型：問答題
《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定：客運人員素質有何要求
題型：問答題
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客丟失實名制車票主要分為哪三類？
題型：問答題
《上海鐵路局旅客列車晚點應急處置辦法》（上鐵客〔2017〕357號）規(guī)定：換乘旅客無法正常接續(xù)換乘列車時換乘站如何處置
題型：問答題