A、事故應(yīng)急救援
B、鐵路線路開通
C、列車運行
D、事故調(diào)查處理
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A、相關(guān)人員
B、直接責(zé)任人員
C、負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)
D、管理人員
A、車站工作人員
B、旅客
C、列車工作人員
D、其他進(jìn)站人員
A、向電氣化鐵路接觸網(wǎng)拋擲物品
B、電力線路導(dǎo)線兩側(cè)各500米的范圍內(nèi)升放風(fēng)箏
C、攀登鐵路電力線路桿塔
D、在鐵路電力線路桿塔周圍20米范圍內(nèi)傾倒有害化學(xué)物品
A、旅客車票
B、行李票
C、包裹票
D、貨物運單
A、紅色
B、白色
C、黃色
D、綠色
最新試題
《動車組車底更換旅客席位調(diào)整處置辦法》(上鐵客〔2016〕29號)規(guī)定,因動車組列車臨時更換車底,旅客調(diào)整的席位級別產(chǎn)生票價差額時,站車如何辦理交接?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,車站遇不能自動識讀的車票應(yīng)如何處理?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對客運人員的舉止動作“四不”的要求是什么?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:遇列車在車站空調(diào)失效時應(yīng)如何處理?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車站安全培訓(xùn)有何規(guī)定?
《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2017〕51號)中規(guī)定:哪些行為可以認(rèn)定為粗暴待客?
《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2017〕51號)中規(guī)定:客運服務(wù)質(zhì)量問題主要分為幾種類型?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客在到站出站前丟失實名制車票如何處理?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對人工檢票進(jìn)站和拒絕進(jìn)站、乘車是如何規(guī)定的?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客丟失實名制車票掛失補辦時需提供哪些證件和信息?