A、越站區(qū)間的票價(jià)
B、手續(xù)費(fèi)
C、發(fā)站至變更到站票價(jià)與原票票價(jià)差額
D、發(fā)站至變更到站票價(jià)與原票票價(jià)差額和手續(xù)費(fèi)
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A、成人攜帶兩個(gè)兒童只要保證安全也可以共用一個(gè)臥鋪
B、硬座旅客有特殊情況經(jīng)列車(chē)長(zhǎng)同意才能在臥鋪車(chē)廂停留
C、旅客到站后主動(dòng)到出站口補(bǔ)票也得加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)的50%
D、旅客持硬座車(chē)票未經(jīng)任何人許可，擅自使用空閑鋪位，發(fā)現(xiàn)后只需責(zé)令其返回硬座車(chē)廂
A、旅客狄某在列車(chē)上打水將其他旅客燙傷，被要求賠償。
B、旅客劉某不聽(tīng)工作人員勸阻，將玻璃杯放到行李架上，倒下來(lái)砸傷其他旅客，被要求賠償
C、列車(chē)工作人員需要借手機(jī)聯(lián)系調(diào)度，旅客張某不愿借給
D、旅客購(gòu)買(mǎi)普通車(chē)因洪水?dāng)嗟劳＿\(yùn)，工作人員安排其換乘高鐵至到站，并要求旅客補(bǔ)差價(jià)
A、站臺(tái)票
B、因特殊情況在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)改簽的車(chē)票
C、開(kāi)車(chē)前在車(chē)站窗口改簽過(guò)的車(chē)票
D、通票
A、對(duì)運(yùn)送期間發(fā)生的身體損害有權(quán)要求承運(yùn)人賠償
B、依據(jù)車(chē)票票面記載內(nèi)容乘車(chē)
C、對(duì)運(yùn)送期間因承運(yùn)人的過(guò)錯(cuò)造成的隨身攜帶物品的損失有權(quán)要求承運(yùn)人賠償
D、要求承運(yùn)人提供與車(chē)票等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)并保障其旅行安全
A、持偽造車(chē)票的人
B、持鐵路有效乘車(chē)憑證的人
C、和旅客同行的免費(fèi)乘車(chē)兒童
D、根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同押運(yùn)貨物的人視為旅客
最新試題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)客運(yùn)人員的舉止動(dòng)作“四不”的要求是什么？
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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司限制鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購(gòu)買(mǎi)車(chē)票實(shí)施辦法》（上鐵客〔2018〕191號(hào)）中規(guī)定，對(duì)發(fā)生哪七種嚴(yán)重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車(chē)？
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《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車(chē)票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，持“車(chē)票丟失”車(chē)票的旅客應(yīng)如何出站？
轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于印發(fā)鐵路乘車(chē)證管理辦法的通知(上鐵勞發(fā)〔1995〕014號(hào))規(guī)定，鐵路職工（含國(guó)鐵控股合資鐵路公司職工）持鐵路乘車(chē)證可以乘坐動(dòng)車(chē)組列車(chē)哪些席位？
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)人工檢票進(jìn)站和拒絕進(jìn)站、乘車(chē)是如何規(guī)定的？
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車(chē)票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號(hào)）規(guī)定，旅客丟失實(shí)名制車(chē)票主要分為哪三類(lèi)？
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》（上鐵客〔2018〕179號(hào)）中規(guī)定：站車(chē)工作人員在處理旅客違章時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？