A、不理奇異發(fā)型、不燙發(fā)
B、不遮蓋眉毛、耳朵
C、鬢角不得超過耳垂底部
D、不短于兩寸
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A、防雨
B、防塵
C、防寒
D、防曬
A、售票處
B、候車區(qū)
C、站臺
D、出站口
A、售票處
B、進(jìn)站口
C、候車區(qū)
D、出站檢票處
A、規(guī)章文電摘抄
B、旅客乘車安全須知
C、客運(yùn)雜費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D、客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范摘要
A、電梯
B、站臺
C、天橋
D、樓梯
最新試題
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客丟失實(shí)名制車票主要分為哪三類?
《動車組車底更換旅客席位調(diào)整處置辦法》(上鐵客〔2016〕29號)規(guī)定,因動車組列車臨時(shí)更換車底,旅客調(diào)整的席位級別產(chǎn)生票價(jià)差額時(shí),站車如何辦理交接?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:服務(wù)語言表達(dá)有何規(guī)定?
轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于啟用新版鐵路乘車證的通知(上鐵勞衛(wèi)發(fā)〔2005〕403號、鐵勞衛(wèi)〔2005〕211號)規(guī)定,鐵路乘車證有哪些種類?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,遇驗(yàn)證設(shè)備大部分或全部故障造成驗(yàn)證口旅客積壓時(shí)如何處理?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客具有哪些情形之一的,發(fā)站不予辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),列車和到站按無票處理,并登記身份信息?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車站安全培訓(xùn)有何規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,驗(yàn)證檢票有哪些方式?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客在到站出站前丟失實(shí)名制車票如何處理?
《客運(yùn)車站重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號)規(guī)定:遇未按規(guī)定正常辦理出站手續(xù)的接送站人員應(yīng)如何處理?