A、中華人民共和國二代居民身份證
B、港澳居民往來內(nèi)地通行證
C、臺灣居民來往大陸通行證
D、按規(guī)定可使用的護照
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A、進站
B、候車
C、上車
D、乘車
A、日常
B、不定期
C、經(jīng)常性
D、周期性
A、優(yōu)先售票
B、優(yōu)先進站
C、送車
D、接站
A、取票
B、售票
C、改簽
D、退票
A、洗手盆
B、掛衣鉤
C、呼叫器
D、安全抓手
最新試題
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:站臺客運人員迎送列車的規(guī)定?
《客運車站重點旅客接送站服務管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號)規(guī)定:接送站人員在車站服務臺辦理接送站服務手續(xù)時,車站服務臺工作人員應如何處理?
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》:客運人員立崗姿勢規(guī)范有何規(guī)定?
轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于啟用新版鐵路乘車證的通知(上鐵勞衛(wèi)發(fā)〔2005〕403號、鐵勞衛(wèi)〔2005〕211號)規(guī)定,鐵路乘車證有哪些種類?
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:遇列車在車站空調(diào)失效時應如何處理?
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,持“車票丟失”車票的旅客應如何出站?
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》:服務語言表達有何規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團有限公司限制鐵路旅客運輸領(lǐng)域嚴重失信人購買車票實施辦法》(上鐵客〔2018〕191號)中規(guī)定,對發(fā)生哪七種嚴重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車?
轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于印發(fā)鐵路乘車證管理辦法的通知(上鐵勞發(fā)〔1995〕014號)規(guī)定,鐵路職工(含國鐵控股合資鐵路公司職工)持鐵路乘車證可以乘坐動車組列車哪些席位?
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》對客運人員的舉止動作“四不”的要求是什么?