A、國務(wù)院鐵路行業(yè)監(jiān)督管理部門
B、鐵路總公司
C、地方鐵路局
D、鐵路運輸企業(yè)
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A、車務(wù)應(yīng)急值守人員
B、車站值班站長
C、車站客運人員
D、應(yīng)急指揮中心
A、××次××站客運作業(yè)完畢
B、××次（準(zhǔn)備開車車次）司機，車站作業(yè)完畢，請關(guān)門
C、××次客運作業(yè)完畢
D、××站客運作業(yè)完畢
A、××次××站客運作業(yè)完畢
B、××次列車終到客運乘務(wù)作業(yè)完畢
C、××次客運作業(yè)完畢
D、××站客運作業(yè)完畢
A、車站
B、工務(wù)段
C、機務(wù)段
D、房建段
A、藍(lán)底紅字
B、白底紅字
C、白底藍(lán)字
D、藍(lán)底白字
最新試題
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客在到站出站前丟失實名制車票如何處理？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》：客運人員立崗姿勢規(guī)范有何規(guī)定？
《客運車站重點旅客接送站服務(wù)管理辦法》（上鐵客〔2017〕73號）規(guī)定：遇未按規(guī)定正常辦理出站手續(xù)的接送站人員應(yīng)如何處理？
《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：哪些行為可以認(rèn)定為粗暴待客？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對人工檢票進站和拒絕進站、乘車是如何規(guī)定的？
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：車站有哪些非正常情況下的應(yīng)急預(yù)案？
《中國鐵路上海局集團有限公司旅客投訴處理實施細(xì)則》（上鐵客〔2018〕179號）中規(guī)定：站車工作人員在處理旅客違章時有哪些注意事項？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客具有哪些情形之一的，發(fā)站不予辦理掛失補辦手續(xù)，列車和到站按無票處理，并登記身份信息？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，車站遇不能自動識讀的車票應(yīng)如何處理？
《中國鐵路上海局集團有限公司重點旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(上鐵客〔2018〕243號)規(guī)定：重點旅客按其對服務(wù)的要求可以分為哪幾類，并進行闡述？