A、檢查
B、購買
C、實(shí)名購買、查驗(yàn)
D、實(shí)名售票、檢查
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A、90公里
B、120公里
C、160公里
D、200公里
A、國務(wù)院鐵路行業(yè)監(jiān)督管理部門
B、鐵路總公司
C、地方鐵路局
D、鐵路運(yùn)輸企業(yè)
A、車務(wù)應(yīng)急值守人員
B、車站值班站長
C、車站客運(yùn)人員
D、應(yīng)急指揮中心
A、××次××站客運(yùn)作業(yè)完畢
B、××次(準(zhǔn)備開車車次)司機(jī),車站作業(yè)完畢,請關(guān)門
C、××次客運(yùn)作業(yè)完畢
D、××站客運(yùn)作業(yè)完畢
A、××次××站客運(yùn)作業(yè)完畢
B、××次列車終到客運(yùn)乘務(wù)作業(yè)完畢
C、××次客運(yùn)作業(yè)完畢
D、××站客運(yùn)作業(yè)完畢
最新試題
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司重點(diǎn)旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(上鐵客〔2018〕243號(hào))規(guī)定:重點(diǎn)旅客按其對(duì)服務(wù)的要求可以分為哪幾類,并進(jìn)行闡述?
《客運(yùn)車站重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號(hào))規(guī)定:接送站人員在車站服務(wù)臺(tái)辦理接送站服務(wù)手續(xù)時(shí),車站服務(wù)臺(tái)工作人員應(yīng)如何處理?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》(上鐵客〔2018〕179號(hào))中規(guī)定:站車工作人員在處理旅客違章時(shí)有哪些注意事項(xiàng)?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,持“車票丟失”車票的旅客應(yīng)如何出站?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車站安全培訓(xùn)有何規(guī)定?
《上海鐵路局旅客列車晚點(diǎn)應(yīng)急處置辦法》(上鐵客〔2017〕357號(hào))規(guī)定:換乘旅客無法正常接續(xù)換乘列車時(shí)換乘站如何處置
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司限制鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購買車票實(shí)施辦法》(上鐵客〔2018〕191號(hào))中規(guī)定,客運(yùn)站段工作職責(zé)有哪些?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中對(duì)旅客問訊時(shí)有何要求?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車站視頻監(jiān)控系統(tǒng)有何規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,遇驗(yàn)證設(shè)備大部分或全部故障造成驗(yàn)證口旅客積壓時(shí)如何處理?