A、20kg
B、25kg
C、30kg
D、35kg
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A、適當(dāng)核收手續(xù)費
B、加倍核收手續(xù)費
C、核收手續(xù)費
D、不收手續(xù)費
A、延長
B、改簽
C、換票
D、退票
A、補收四類包裹運費;按該件全部重量補收四類包裹運費
B、補收三類類包裹運費;按該件全部重量補收三類包裹運費
C、補收四類包裹運費;按該件全部重量補收上車站至下車站四類包裹運費
D、補收三類包裹運費;按該件全部重量補收上車站至下車站三類包裹運費
A、承運人與旅客
B、承運人與托運人
C、承運人與收貨人
D、承運人與旅客、托運人、收貨人
A、加快票
B、學(xué)生票
C、變徑票
D、兒童票
最新試題
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客在到站出站前丟失實名制車票如何處理?
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,驗證檢票有哪些方式?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:服務(wù)語言表達有何規(guī)定?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對進入站臺的作業(yè)車輛及移動小機具、小推車有何管理規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》(上鐵客〔2017〕477號)規(guī)定,在12306.cn網(wǎng)站購票可使用的有效身份證件包括哪些?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:遇列車在車站空調(diào)失效時應(yīng)如何處理?
《中國鐵路上海局集團有限公司限制鐵路旅客運輸領(lǐng)域嚴重失信人購買車票實施辦法》(上鐵客〔2018〕191號)中規(guī)定,對發(fā)生哪七種嚴重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車?
《上海鐵路局旅客列車晚點應(yīng)急處置辦法》(上鐵客〔2017〕357號)規(guī)定:換乘旅客無法正常接續(xù)換乘列車時換乘站如何處置
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客丟失實名制車票主要分為哪三類?
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中對旅客問訊時有何要求?