A、不補收
B、補收1千克四類包裹運費
C、補收6千克四類包裹運費
D、補收10千克四類包裹運費
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A、憑校方證明,可買一次學生票
B、不能發(fā)售學生票
C、憑學生證發(fā)售學生票
D、可直接發(fā)售學生票
A、160cm
B、180cm
C、200cm
D、130cm
A、妥善保管
B、及時上報
C、廣播尋找
D、張貼公告
A、全部票價
B、應補票價
C、原票票價
D、已乘區(qū)間票價應補票價
A、旅客
B、鐵路旅客和行李包裹
C、貨物
D、特種物資
最新試題
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》對客運人員的舉止動作“四不”的要求是什么?
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《客運車站重點旅客接送站服務管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號)規(guī)定:遇未按規(guī)定正常辦理出站手續(xù)的接送站人員應如何處理?
《中國鐵路上海局集團有限公司限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票實施辦法》(上鐵客〔2018〕191號)中規(guī)定,對發(fā)生哪七種嚴重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車?
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,驗證檢票有哪些方式?
《上海鐵路局旅客列車晚點應急處置辦法》(上鐵客〔2017〕357號)規(guī)定:換乘旅客無法正常接續(xù)換乘列車時換乘站如何處置
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》:客運人員立崗姿勢規(guī)范有何規(guī)定?
《上海鐵路局客運服務質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2017〕51號)中規(guī)定:哪些行為可以認定為粗暴待客?
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,遇驗證設備大部分或全部故障造成驗證口旅客積壓時如何處理?