A、補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)
B、補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)
C、按規(guī)定補(bǔ)票,加收票款
D、按規(guī)定補(bǔ)票,加收50%的票款,核收手續(xù)費(fèi)
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A、加快票
B、臥鋪票
C、空調(diào)票
D、附加票
A、持有減價(jià)優(yōu)待證的學(xué)生無票乘車
B、身高1.2m的侏儒持用兒童票乘車
C、持站臺(tái)票上車送人,開車后30min未聲明
D、應(yīng)買票而未買票的兒童
A、學(xué)校書面證明
B、準(zhǔn)考證
C、錄取通知書
D、所在地教委證明
A、全價(jià)軟座和半價(jià)硬座
B、全價(jià)軟座和半價(jià)軟座
C、全價(jià)軟臥和全價(jià)硬座
D、全價(jià)硬座和半價(jià)軟座
A、老人
B、傷殘軍人
C、學(xué)生
D、兒童
最新試題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車站安全培訓(xùn)有何規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,旅客在到站出站前丟失實(shí)名制車票如何處理?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,車站遇不能自動(dòng)識(shí)讀的車票應(yīng)如何處理?
《動(dòng)車組車底更換旅客席位調(diào)整處置辦法》(上鐵客〔2016〕29號(hào))規(guī)定,因動(dòng)車組列車臨時(shí)更換車底,旅客調(diào)整的席位級(jí)別產(chǎn)生票價(jià)差額時(shí),站車如何辦理交接?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:遇列車在車站空調(diào)失效時(shí)應(yīng)如何處理?
《客運(yùn)車站重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號(hào))規(guī)定:遇未按規(guī)定正常辦理出站手續(xù)的接送站人員應(yīng)如何處理?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》(上鐵客〔2018〕179號(hào))中規(guī)定:站車工作人員在處理旅客違章時(shí)有哪些注意事項(xiàng)?
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《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,旅客丟失實(shí)名制車票主要分為哪三類?
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司限制鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購買車票實(shí)施辦法》(上鐵客〔2018〕191號(hào))中規(guī)定,對(duì)發(fā)生哪七種嚴(yán)重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車?