A、日期、席位
B、車次、席位
C、日期、車次
D、日期、車次、席位
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A、鐵路乘車證
B、市郊定期客票
C、車票
D、代用票
A、同等級列車
B、最方便列車
C、最近列車
D、最快列車
A、變更次數(shù)
B、變更人數(shù)
C、變更張數(shù)
D、分乘張數(shù)
A、鐵路醫(yī)院
B、防疫站
C、保健站
D、鐵路防疫部門
A、“*”
B、“#”
C、“\”
D、“/”
最新試題
轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關于啟用新版鐵路乘車證的通知(上鐵勞衛(wèi)發(fā)〔2005〕403號、鐵勞衛(wèi)〔2005〕211號)規(guī)定,鐵路乘車證有哪些種類?
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:客運人員素質(zhì)有何要求
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客丟失實名制車票主要分為哪三類?
《客運車站重點旅客接送站服務管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號)規(guī)定:接送站人員在車站服務臺辦理接送站服務手續(xù)時,車站服務臺工作人員應如何處理?
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》對進入站臺的作業(yè)車輛及移動小機具、小推車有何管理規(guī)定?
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:遇列車在車站空調(diào)失效時應如何處理?
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》:車站安全培訓有何規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,持“車票丟失”車票的旅客應如何出站?
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》:服務語言表達有何規(guī)定?
《中國鐵路上海局集團有限公司重點旅客服務標準》(上鐵客〔2018〕243號)規(guī)定:重點旅客按其對服務的要求可以分為哪幾類,并進行闡述?