A、崗中安全、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格
B、崗前安全、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
C、崗前安全培訓(xùn)
D、崗前安全、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格
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A、1
B、2
C、3
D、4
A、車(chē)廂位置標(biāo)志
B、車(chē)廂位置
C、位置標(biāo)志
D、位置
A、圖形標(biāo)志
B、安全標(biāo)志
C、防撞裝置和警示圖形標(biāo)志
D、防撞裝置或警示圖形標(biāo)志
A、隨時(shí)清運(yùn)
B、日產(chǎn)日清
C、兩日一清
D、多日一清
A、重點(diǎn)關(guān)注,優(yōu)先照顧
B、態(tài)度和藹,重點(diǎn)關(guān)注
C、重點(diǎn)關(guān)注
D、文明服務(wù)
最新試題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:站臺(tái)客運(yùn)人員迎送列車(chē)的規(guī)定?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:客運(yùn)人員素質(zhì)有何要求
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:車(chē)站有哪些非正常情況下的應(yīng)急預(yù)案?
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》(上鐵客〔2017〕477號(hào))規(guī)定,在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票可使用的有效身份證件包括哪些?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》:車(chē)站視頻監(jiān)控系統(tǒng)有何規(guī)定?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中對(duì)高鐵大型車(chē)站出站組織有何要求?
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司車(chē)票實(shí)名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號(hào))規(guī)定,持“車(chē)票丟失”車(chē)票的旅客應(yīng)如何出站?
《上海鐵路局客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》(上鐵客〔2017〕51號(hào))中規(guī)定:客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題主要分為幾種類(lèi)型?
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中對(duì)旅客問(wèn)訊時(shí)有何要求?
《客運(yùn)車(chē)站重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)管理辦法》(上鐵客〔2017〕73號(hào))規(guī)定:遇未按規(guī)定正常辦理出站手續(xù)的接送站人員應(yīng)如何處理?