單項(xiàng)選擇題現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放要求同步麥克風(fēng)朝向柜員放置于主柜臺(tái)面左側(cè)或右側(cè)，以方便柜員操作為準(zhǔn)，同一網(wǎng)點(diǎn)擺放方向（）。

A.任意
B.必須一致
C.可以不一致
D.以上都不對(duì)


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特殊設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求24小時(shí)挑招小燈箱：放置在24小時(shí)自助銀行入口（），與門楣下檐持平。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些符合銀行員工服務(wù)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)（）

題型：多項(xiàng)選擇題

關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)環(huán)境管理表述不正確的是（）

題型：多項(xiàng)選擇題

隨時(shí)檢查現(xiàn)金、憑證等保持合理庫(kù)存，超限額部分隨時(shí)上繳大庫(kù)管理員。

題型：判斷題

作為一名合格的大堂經(jīng)理，須具備的基本素質(zhì)主要有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

以下符合現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

員工上崗時(shí)必須統(tǒng)一穿行服，且同一網(wǎng)點(diǎn)同一時(shí)間行服款式必須保持統(tǒng)一。

題型：判斷題

網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)銷售職責(zé)包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

對(duì)于第一時(shí)間不能給出處理結(jié)果的投訴，不能明確給予具體回復(fù)時(shí)間，以免因客觀原因處理不及時(shí)，引起二次投訴。

題型：判斷題

（）懸掛于營(yíng)業(yè)廳（外）入口左側(cè)墻面或落地固定于營(yíng)業(yè)廳（外）入口左側(cè)的地面上。（設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)款掛墻式、落地式）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題