判斷題不準泄露銀行內部資料及客戶信息或未經批準隨意將原始單據(jù)出示給客戶。
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現(xiàn)金服務區(qū)設施物品擺放要求網點金融許可證、營業(yè)執(zhí)照等懸掛于現(xiàn)金區(qū)現(xiàn)金柜臺左側或右側的墻面上，頂端距地面約2M，橫向位置為墻面或柱面的（），客戶視線范圍內。
題型：單項選擇題
員工上崗時必須統(tǒng)一穿行服，且同一網點同一時間行服款式必須保持統(tǒng)一。
題型：判斷題
關于網點營業(yè)環(huán)境管理表述不正確的是（）
題型：多項選擇題
以下哪些符合銀行員工服務用語標準（）
題型：多項選擇題
網點處理客戶投訴具體流程步驟主要包括（）
題型：多項選擇題
客戶經理服務銷售職責主要包括（）
題型：多項選擇題
員工違規(guī)失職行為問責應堅持（）
題型：多項選擇題
現(xiàn)金服務區(qū)設施物品擺放要求同步麥克風朝向柜員放置于主柜臺面左側或右側，以方便柜員操作為準，同一網點擺放方向（）。
題型：單項選擇題
關于員工服務操作規(guī)范的表述，不正確的是（）
題型：多項選擇題
隨時檢查現(xiàn)金、憑證等保持合理庫存，超限額部分隨時上繳大庫管理員。
題型：判斷題