多項(xiàng)選擇題品牌知名度調(diào)研通常包括（）。

A.品牌認(rèn)知
B.第一提及知名度
C.品牌回想
D.品牌聯(lián)想


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1.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)過程控制理解正確的是（）。

A.服務(wù)目標(biāo)的過程控制是一種實(shí)時(shí)反饋
B.服務(wù)目標(biāo)的過程控制是一種延時(shí)反饋
C.過程控制可預(yù)先設(shè)定一些流程節(jié)點(diǎn)和參數(shù)指標(biāo)
D.在服務(wù)跟蹤過程中要不斷將偏差反饋給服務(wù)制定或指導(dǎo)人員

2.多項(xiàng)選擇題社會(huì)庫存分析中的產(chǎn)品維度包括（）。

A.總量
B.類別
C.品牌
D.單品

3.多項(xiàng)選擇題不屬于績效管理對(duì)企業(yè)作用內(nèi)容的是（）。

A.績效管理使員工明白企業(yè)運(yùn)作的程序、方法和期望值
B.績效管理對(duì)于提升企業(yè)的競爭力具有巨大的推動(dòng)作用
C.績效管理使員工明確自己努力的方向和努力的程度
D.績效管理保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

4.多項(xiàng)選擇題在下列社會(huì)庫存指標(biāo)分析中，關(guān)于存銷比穩(wěn)定指數(shù)的表述正確的有（）。

A.指數(shù)變大，說明存銷比在不同時(shí)期、不同客戶類型中的差異越大，投放不夠均衡
B.指數(shù)變大，說明存銷比在不同時(shí)期、不同客戶類型中的差異越小，投放不夠均衡
C.指數(shù)變小，說明存銷比在不同時(shí)期、不同客戶類型中的差異越大，投放越均衡
D.指數(shù)變小，說明存銷比在不同時(shí)期、不同客戶類型中的差異越小，投放越均衡

5.多項(xiàng)選擇題（）屬于鄉(xiāng)村的消費(fèi)特點(diǎn)。

A.人員流動(dòng)性相對(duì)弱
B.季節(jié)消費(fèi)明顯
C.從眾消費(fèi)明顯
D.商業(yè)布局松散