A.收款人姓名
B.收款人地址
C.收款人電話
D.附言
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A.證券公司
B.投資類公司
C.附言為股權(quán)轉(zhuǎn)讓
D.附言為運(yùn)費(fèi)
A.只有在開(kāi)通相關(guān)快捷支付功能的商戶購(gòu)買商品時(shí)，才可使用快捷支付。
B.個(gè)人網(wǎng)銀暫不提供快捷支付訂單號(hào)、交易明細(xì)及電子回單的查詢。
C.借記卡在京東支付的單筆限額為：1萬(wàn)元/卡，日累計(jì)限額為：5萬(wàn)元/卡，月累計(jì)限額為：10萬(wàn)元/卡。
D.當(dāng)交易賬戶為II類、III類賬戶時(shí)須受限額控制。但其中因退貨交易產(chǎn)生的退款、提現(xiàn)入賬等不受限制。
A.儲(chǔ)蓄卡存入外幣后，不可以在異地柜面辦理跨境匯款
B.儲(chǔ)蓄卡存入外幣后，可以在異地柜面辦理跨境匯款
C.儲(chǔ)蓄卡現(xiàn)匯賬戶不可以在異地柜面辦理境內(nèi)外匯匯款業(yè)務(wù)
D.儲(chǔ)蓄卡現(xiàn)匯賬戶可以在異地柜面辦理境內(nèi)外匯匯款業(yè)務(wù)
A.客戶講方言，影響交流時(shí)，服務(wù)代表應(yīng)建議客戶講普通話
B.服務(wù)代表因未理解客戶意圖，需要客戶重復(fù)表述時(shí)，應(yīng)向客戶致歉，并建議客戶重復(fù)表述
C.若因通訊信號(hào)等原因?qū)е驴蛻魶](méi)有應(yīng)答，則服務(wù)代表需主動(dòng)詢問(wèn)客戶，經(jīng)連續(xù)3次詢問(wèn)客戶依然沒(méi)有應(yīng)答時(shí)，可建議客戶稍后咨詢，并結(jié)束通話
D.客戶打錯(cuò)電話時(shí)，服務(wù)代表應(yīng)向客戶說(shuō)明身份，若知識(shí)庫(kù)內(nèi)有客戶所需電話號(hào)碼，應(yīng)提供相應(yīng)號(hào)碼供客戶參考
A.我.行自動(dòng)柜員機(jī)可受理本.行卡、他行卡、境外卡。
B.外卡可以在我.行存取一體機(jī)憑密取款。
C.我.行取款機(jī)暫不支持外卡取款。
D.本.行卡、銀聯(lián)卡、境外卡在我.行自助機(jī)具吞沒(méi)，可通吞沒(méi)卡自助取回功能實(shí)現(xiàn)取回卡。
最新試題
關(guān)于工自動(dòng)柜員機(jī)，下列表述正確的是（）。
通過(guò)自助終端辦理查詢業(yè)務(wù)，下列表述正確的是（）。
下列選項(xiàng)中關(guān)于外幣匯出匯款表述錯(cuò)誤的是（）
客戶無(wú)法提供卡號(hào)，致電查詢臨時(shí)掛失日期時(shí)，無(wú)需驗(yàn)密，按頁(yè)面提示要求輸入客戶信息進(jìn)行檢索，根據(jù)系統(tǒng)回顯內(nèi)容，確認(rèn)（）與客戶提供相符后，告知相應(yīng)信息。
下列選項(xiàng)中按提供增值服務(wù)“+10”分質(zhì)檢的有（）
下列選項(xiàng)中關(guān)于企業(yè)出口待核查賬戶收支范圍表述正確的是（）
下列選項(xiàng)中關(guān)于財(cái)智賬戶卡掛失操作表述正確的是（）
個(gè)人一手住房貸款申請(qǐng)渠道包括（）。
服務(wù)代表在受理信用卡分期付款營(yíng)銷呼出業(yè)務(wù)時(shí)，提供服務(wù)過(guò)程中若出現(xiàn)以下情況的，按照“服務(wù)禁止行為”項(xiàng)質(zhì)檢（）
關(guān)于銀行在線支付，下列表述正確的是（）。