多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素:()計(jì)劃和人員
A. 目標(biāo)
B. 權(quán)限
C. 業(yè)績
D. 定位
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1.多項(xiàng)選擇題售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中的每一句話都應(yīng)該(),體現(xiàn)對服務(wù)對象的尊重。
A. 親切
B. 熱情
C. 大方
D. 和藹
2.多項(xiàng)選擇題有效的語言溝通有賴于語言行為的選擇與組合達(dá)到的理想狀態(tài),需要遵循的()原則。
A. 正確性
B. 得體性
C. 目的性
D. 情景性
3.單項(xiàng)選擇題女員工面部妝容的總原則是()
A. 淡妝上崗
B. 素面上崗
C. 根據(jù)個(gè)人情況確定
D. 濃妝艷抹
4.單項(xiàng)選擇題溝通的模式分為()和肢體語言溝通兩種。
A. 語言溝通
B. 書面語言溝通
C. 圖片或者圖形
D. 郵件溝通
5.單項(xiàng)選擇題一個(gè)職業(yè)人士所需要的三個(gè)最基本的職業(yè)技能依次是()、時(shí)間管理技巧、團(tuán)隊(duì)合作技巧。
A. 寫作技巧
B. 演講技巧
C. 溝通技巧
D. 表達(dá)技巧
最新試題
道德一般是指人與人在相互關(guān)系中形成的行為原則和規(guī)范的總和,通常也指人們符合規(guī)范和原則的思想、行為和活動。
題型:判斷題
所謂主體的需要是指人的需要,它只包括人的自然需要,而包括人的社會需要。
題型:判斷題
依法治國就是廣大人民群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,依照憲法和法律的規(guī)范,通過各種途徑和形式管理國家事務(wù),管理經(jīng)濟(jì)文化事業(yè),管理社會事務(wù)。
題型:判斷題
社會主義的集體從本質(zhì)上說代表了集體成員的利益,是一個(gè)“真正的集體”。
題型:判斷題
為人民服務(wù)的人生觀是最進(jìn)步、最科學(xué)的人生觀。
題型:判斷題
大學(xué)生要帶頭做維護(hù)和執(zhí)行社會公德的模范。
題型:判斷題
社會主義社會職業(yè)道德是自發(fā)形成和發(fā)展的。
題型:判斷題
拜金主義是一種剝削階級人生觀。
題型:判斷題
社會主義道德建設(shè)的核心是“為人民服務(wù)”
題型:判斷題
社會主義民主是社會主義法制的前提和基礎(chǔ),社會主義法制是社會主義民主的確認(rèn)和保障。
題型:判斷題