A.談吐
B.發(fā)型
C.舉止
D.以上都不對(duì)
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A.內(nèi)容問(wèn)題
B.形式問(wèn)題
C.以上都包括
D.以上都不對(duì)
A.先抓住主要矛盾
B.先抓住次要矛盾
C.主要矛盾和次要矛盾無(wú)所謂先后
D.以上都不對(duì)
A.名片是否經(jīng)過(guò)涂改
B.是否印有住宅電話
C.是否頭銜林立
D.以上都正確
A.領(lǐng)導(dǎo)面向會(huì)場(chǎng)時(shí):右為上,左為下
B.賓主相對(duì)而坐,主人面向正門(mén),客人占背門(mén)一側(cè)
C.簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊
D.宴請(qǐng)時(shí),主賓在主人右手,副主賓在主人左手
A.行政職務(wù)
B.技術(shù)職稱
C.地方性稱呼
D.泛尊稱
最新試題
服務(wù)有什么特性?()
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ),是敬語(yǔ)的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語(yǔ)。
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如()
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有()