單項選擇題杰出服務(wù)表揚面向全體員工,但獲得該級表揚人數(shù)一般不超過網(wǎng)點員工總數(shù)的()

A.5%
B.10%
C.15%
D.20%


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項選擇題個人或團隊在每天的行為中表現(xiàn)出網(wǎng)點精神即可獲得實時表揚或在以后適合的場合獲得口頭表揚,這種口頭表揚不包括:()

A.對其他員工的口頭"隨時"表揚;
B.以口頭或精神卡的方式,及時對員工給予表揚;
C.對做出重大貢獻并表現(xiàn)出領(lǐng)導能力的員工
D.對在日常工作中模范執(zhí)行網(wǎng)點精神行為規(guī)范的個人或團隊給予表揚。

3.單項選擇題網(wǎng)點經(jīng)理營業(yè)前工作不包括以下哪項工作:()

A.監(jiān)督環(huán)境檢查;
B.主持晨會;
C.日常檢查和指導;
D.監(jiān)督工前準備

4.單項選擇題網(wǎng)點精神墻的主要內(nèi)容不包括:()

A.張貼公布網(wǎng)點精神計劃執(zhí)行過程中的先進事跡和最佳做法。
B.員工考勤情況的詳細統(tǒng)計表。
C.網(wǎng)點每個員工的個人績效。
D.公布網(wǎng)點的日業(yè)績和周業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

5.單項選擇題網(wǎng)點經(jīng)理對于網(wǎng)點安全保衛(wèi)的監(jiān)督方面,以下哪個文件不適合作為參考?()

A.《營業(yè)場所安全管理制度》
B.《安全檢查和要求》
C.《大額交易管理辦法》
D.《營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)工作守則》

最新試題

自助設(shè)備內(nèi)加炒時,應(yīng)在設(shè)備管理員界面輸入正確的鈔箱序號和票面金額、加鈔張數(shù)、加鈔金額,無須雙人核對確認。

題型:判斷題

網(wǎng)點排班,在測量、分析網(wǎng)點相關(guān)數(shù)據(jù)時,需要考慮的情況包括()

題型:多項選擇題

柜員主管負責各類數(shù)據(jù)的整理上報工作,包括定期、臨時需要統(tǒng)計上報的數(shù)據(jù)以及報表等。

題型:判斷題

發(fā)現(xiàn)偽造、變造貨幣按規(guī)定雙人當場辦理收繳并加蓋"假幣"戳記,開具《假幣收繳憑證》。

題型:判斷題

本、外幣的反假時,需要注意哪些方面?()

題型:多項選擇題

機構(gòu)日結(jié)后,負責機構(gòu)日結(jié)的柜員執(zhí)行"0005營業(yè)單位簽退"交易進行機構(gòu)簽退并打印機構(gòu)簽退清單。

題型:判斷題

現(xiàn)場指導是指在柜面業(yè)務(wù)操作及規(guī)范化服務(wù)過程中,柜員主管觀察到員工正面的或需要改進的行為時,立即對員工給予贊賞性。

題型:判斷題

業(yè)務(wù)授權(quán)處理內(nèi)容包括()

題型:多項選擇題

如果判斷不準是否假幣,可以退還持幣人。

題型:判斷題

在柜員辦理業(yè)務(wù)中,柜員主管應(yīng)該對需授權(quán)的業(yè)務(wù)進行指紋、簽字授權(quán)。

題型:判斷題