判斷題如果判斷不準(zhǔn)是否假幣,可以退還持幣人。
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發(fā)現(xiàn)偽造、變?cè)熵泿虐匆?guī)定雙人當(dāng)場(chǎng)辦理收繳并加蓋"假幣"戳記,開(kāi)具《假幣收繳憑證》。
題型:判斷題
自助設(shè)備外部嚴(yán)禁張貼紙質(zhì)公告,銀行信息須在自助設(shè)備屏幕內(nèi)提示,同時(shí)告知客戶所有張貼的紙質(zhì)告示均非銀行行為。
題型:判斷題
營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),柜員主管應(yīng)該與柜員進(jìn)行雙人封箱,清點(diǎn)重空,卡點(diǎn)現(xiàn)金把數(shù),鑰匙妥善保管。
題型:判斷題
業(yè)務(wù)授權(quán)處理內(nèi)容包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶投訴類型主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
本、外幣的反假時(shí),需要注意哪些方面?()
題型:多項(xiàng)選擇題
柜員主管負(fù)責(zé)日終監(jiān)控柜員尾箱現(xiàn)金、重空量以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)尾箱重空量是否合規(guī),確保柜員日終賬實(shí)相符,落實(shí)柜員三人封箱制度。
題型:判斷題
建設(shè)性指導(dǎo)是指柜員主管對(duì)團(tuán)隊(duì)同伴的正確行為表示贊賞,給予肯定和鼓勵(lì)。
題型:判斷題
每日晨會(huì)是在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè)前進(jìn)行,目的是鼓舞員工的士氣,確保員工按照要求實(shí)施"網(wǎng)點(diǎn)精神"行為,同時(shí)每日晨會(huì)也作為一個(gè)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
題型:判斷題
營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),柜員主管應(yīng)該監(jiān)督柜員是否關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備。
題型:判斷題