單項選擇題殯葬是指對逝者（）的處理方法和哀悼形式。
A、骨灰
B、安排
C、棺槨
D、遺體
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1.單項選擇題優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指服務(wù)人員在滿足服務(wù)對象物質(zhì)需求的同時，還要滿足服務(wù)對象的（）需求，提供溫情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和多樣化服務(wù)。
A、精神
B、生存
C、生活
D、特殊
2.單項選擇題價格合理充分地體現(xiàn)了（）交換的基本原則。
A、物質(zhì)
B、等量
C、等價
D、等級
3.單項選擇題墓地設(shè)施指以地下墓穴為主要形式提供（）遺體、骨灰、骨殖及其隨葬品的設(shè)施。
A、埋葬
B、火化
C、寄存
D、告別
4.單項選擇題優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指服務(wù)人員在滿足服務(wù)對象（）的同時，還要滿足服務(wù)對象的精神需求，提供溫情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和多樣化服務(wù)。
A、質(zhì)量要求
B、式樣要求
C、物質(zhì)需求
D、生活要求
5.單項選擇題經(jīng)營者首先要保障消費者（）的安全。
A、人身和行動
B、行動和財產(chǎn)
C、人身和商品
D、人身和財產(chǎn)
最新試題
對于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。
題型：單項選擇題
殯儀服務(wù)員在洽談時一定要保護(hù)好逝者和喪戶的（）。
題型：單項選擇題
在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。
題型：單項選擇題
以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項正確的是（）。
題型：單項選擇題
殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問題，絕對不能忽視，必須進(jìn)行檢修，并且記錄。
題型：單項選擇題
以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。
題型：單項選擇題
殯儀服務(wù)單位如果沒有服務(wù)對象需要的殯葬用品時，殯儀服務(wù)員可以說（）。
題型：單項選擇題
關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對象保持服務(wù)距離論述錯誤的有（）
題型：單項選擇題
殯儀服務(wù)員坐在椅子上時，要坐到（）。
題型：單項選擇題
死因不明的遺體暫時列為（）。
題型：單項選擇題