多項(xiàng)選擇題哪些信息缺失,不得繼續(xù)辦理承保業(yè)務(wù)或保全業(yè)務(wù)流程()

A.投保人的姓名、性別、出生日期、證件類型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話和聯(lián)系地址
B.被保險(xiǎn)人的姓名、性別、出生日期、證件類型和證件號(hào)碼
C.受益人的姓名、性別、出生日期、證件類型和證件號(hào)碼
D.被保險(xiǎn)人與投保人的關(guān)系


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶信息管理方面,以下說法正確的是()

A.銷售人員應(yīng)向客戶解釋說明采集客戶信息的必要性和用途,以及不提供真實(shí)、完整客戶信息可能帶來的后果
B.保險(xiǎn)公司應(yīng)采取有效措施核實(shí)客戶身份,準(zhǔn)確、完整地記錄客戶信息
C.對(duì)于客戶關(guān)鍵信息存在缺失的,可先行承?;蛴枰詷I(yè)務(wù)辦理通融,稍后予以補(bǔ)正
D.未成年人沒有獨(dú)立聯(lián)系方式的,可以留存其監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式

2.多項(xiàng)選擇題銷售人員應(yīng)主動(dòng)告知投保人保險(xiǎn)公司將按照規(guī)定開展客戶回訪工作,關(guān)于回訪工作以下表述正確的是()

A.提示投保人準(zhǔn)確、完整地填寫家庭住址、聯(lián)系方式和個(gè)人信息,以便保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)回訪
B.提示投保人在回訪中對(duì)各項(xiàng)問題如實(shí)答復(fù),不清楚的地方可以立即提出,并要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)解釋
C.提示投保人對(duì)回訪相關(guān)問題回答明白、知道,可以快速高效的配合完成相關(guān)工作,有疑問可以在回訪結(jié)束后向銷售人員進(jìn)行詢問
D.為高效配合回訪工作,可以由銷售人員代為接受回訪工作

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于投保提示工作,下列說法正確的是()

A.在投保人填寫投保單前,應(yīng)提示投保人認(rèn)真閱讀并親筆簽署投保提示書
B.如果投保單部分信息投保人無法確認(rèn)的,可以由投保人在未完成的投保單上先行簽名確認(rèn),待后期客戶通過電話或微信等補(bǔ)充信息后由銷售人員予以補(bǔ)充
C.銷售人員可以向投保人詢問投保事項(xiàng)涉及到的有關(guān)情況,并向投保人說明未如實(shí)告知的有關(guān)后果
D.銷售人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)如果認(rèn)為客戶的告知行為可能影響承保的,可以告知客戶不作如實(shí)告知,合同成立超過兩年即可

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于投保健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的提示工作,以下說法正確的有()

A.銷售人員應(yīng)就條款是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償原則的約定進(jìn)行說明
B.銷售人員應(yīng)就條款是否有免賠額或賠付比例的約定進(jìn)行說明
C.銷售人員應(yīng)就條款是否有疾病觀察期約定進(jìn)行提示說明
D.銷售人員應(yīng)就條款是否有保證續(xù)保的約定等進(jìn)行提示說明

5.多項(xiàng)選擇題投保分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),向客戶提示以下哪些內(nèi)容是正確的()

A.分紅水平主要取決于保險(xiǎn)公司的實(shí)際經(jīng)營成果,但不會(huì)低于產(chǎn)品說明書或利益測(cè)算書上的低檔紅利
B.公司實(shí)際經(jīng)營成果優(yōu)于定價(jià)假設(shè),保險(xiǎn)公司才會(huì)將部分盈余分配給投保人
C.如果實(shí)際經(jīng)營成果差于定價(jià)假設(shè),保險(xiǎn)公司可能不會(huì)派發(fā)紅利
D.產(chǎn)品說明書或保險(xiǎn)利益測(cè)算書中關(guān)于未來保險(xiǎn)合同利益的預(yù)測(cè)是基于公司精算假設(shè),不能理解為對(duì)未來的預(yù)期,紅利分配是不確定的
E.產(chǎn)品說明書或保險(xiǎn)利益測(cè)算書中的歷史的分紅情況是具有參考意義的,未來的紅利分配一般不會(huì)低于最低分紅水平,平均水平可以參考

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某保險(xiǎn)公司中心支公司因看準(zhǔn)鄰近A市潛在的發(fā)展契機(jī)(A市暫未設(shè)立該保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)),為開辟新商業(yè)區(qū)域,該中支在A市租賃了一場(chǎng)地作為經(jīng)營場(chǎng)所,為便于工作開展,該經(jīng)營場(chǎng)所配備了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備,存放了投保單,投保提示書等資料,且有相關(guān)銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、內(nèi)勤人員,對(duì)銷售人員開展日常培訓(xùn)和管理,以下哪些情形是不正確的?()

題型:多項(xiàng)選擇題

李爺爺去世了,他名下保單中的受益人為法定,請(qǐng)問他以下哪幾位親屬可以作為受益人:()

題型:多項(xiàng)選擇題

張某在進(jìn)行一張新契約保單的核保流程時(shí),發(fā)現(xiàn)投保人的聯(lián)系電話與聯(lián)系地址缺失,以下做法不正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

為慶祝機(jī)構(gòu)成立十周年,某保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)舉辦了大型產(chǎn)說會(huì),會(huì)議室懸掛有“機(jī)構(gòu)十周年鉅惠,XX賬戶(5.6%)隆重上市”、“,XX金賬戶(5.6%),跑贏活期存款”的宣傳條幅,請(qǐng)問下列說法哪些選項(xiàng)是正確的?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下符合意外險(xiǎn)關(guān)于意外的定義的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列屬于保險(xiǎn)業(yè)司法案件,需要移送司法部門的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

某保險(xiǎn)公司推出“XX保險(xiǎn)計(jì)劃”,歷史最高收益5.5%,包賠不賺,對(duì)此,下列說法中哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

王某是一家私有企業(yè)的企業(yè)主,隨著年齡的增長,對(duì)于資金的傳承以及風(fēng)險(xiǎn)防范的訴求越來越強(qiáng)烈,于是向某保險(xiǎn)公司代理人咨詢,代理人的下列描述正確的是?()

題型:單項(xiàng)選擇題

按照銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于做好短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)工作的通知》規(guī)定,健康保險(xiǎn)產(chǎn)品不得包含以下哪些內(nèi)容()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于炒停售的行為包括()

題型:多項(xiàng)選擇題