問答題某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
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全陪迎接服務的準備工作有哪些?
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簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
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如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
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簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
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導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
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導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
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全陪如何做好旅游團離站服務?
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