多項(xiàng)選擇題旅客若購買了主動(dòng)申請理賠的航班延誤險(xiǎn)，當(dāng)出現(xiàn)航班延誤時(shí)，一定要注意保留好（），以便在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請理賠。

A.機(jī)票預(yù)訂憑證
B.乘機(jī)憑證
C.航班延誤證明
D.延誤損失證明
E.延誤原因證明


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1.多項(xiàng)選擇題游客若發(fā)生腿骨骨折，導(dǎo)游在進(jìn)行現(xiàn)場初步處理時(shí)應(yīng)注意的問題有（）。

A.不要讓受傷部位活動(dòng)
B.應(yīng)墊高受傷的肢體
C.對受傷部位進(jìn)行輕度按摩
D.在傷口上覆蓋滅菌紗布
E.不要將傷口上嵌入的異物拔除

2.多項(xiàng)選擇題正確預(yù)防中暑的措施是（）。

A.戴遮陽帽、戴太陽鏡、涂抹防曬霜
B.少穿深色的化纖品類服裝
C.在氣溫高且無風(fēng)的地方不能逗留過久
D.喝淡鹽水時(shí)，要一次性大量地喝
E.盡量避免游客長時(shí)間地在驕陽下活動(dòng)

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游帶團(tuán)滑雪前告知游客的事項(xiàng)中，正確的是（）。

A.穿好帶頭套的白色滑雪服
B.戴好合適的全封閉保護(hù)眼鏡
C.檢查滑雪板有無折裂的地方
D.檢查固定器鏈接是否牢固
E.做好手腳、耳朵的保護(hù)措施

4.多項(xiàng)選擇題在夏季出游預(yù)防和治療中暑的藥物用品有（）

A.清涼油
B.紅景天
C.人丹
D.藿香正氣水
E.十滴水

5.多項(xiàng)選擇題下列國家的貨幣中，可在中國兌換成人民幣的有（）。

A.丹麥克朗
B.巴西里亞爾
C.墨西哥比索
D.挪威克朗
E.澳大利亞元

6.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游帶團(tuán)漂流告知游客的事項(xiàng)中，正確的是（）。

A.漂流時(shí)不要帶現(xiàn)金和貴重物品
B.漂流前要穿好救生衣
C.漂流中不要伸手抓水上漂流物
D.漂流中不要適時(shí)挪動(dòng)身體
E.一旦落水不要驚慌失措

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于泡溫泉的注意事項(xiàng)，以下說法正確的是（）。

A.空腹或太飽時(shí)不宜入浴
B.入水時(shí)，應(yīng)從高溫到低溫，逐次浸泡，每次15-20分鐘即可
C.泡溫泉時(shí)，應(yīng)多喝水，隨時(shí)補(bǔ)充流失的水分
D.泡溫泉時(shí)最好敷上面膜或用冷毛巾敷面
E.泡完溫泉后，一般不必再用清水沖洗

8.多項(xiàng)選擇題按中暑程度一般可分為（）。

A.亞中暑
B.輕癥中暑
C.中癥中暑
D.重癥中暑
E.特癥中暑

9.多項(xiàng)選擇題若發(fā)現(xiàn)游客有中風(fēng)癥狀，導(dǎo)游除應(yīng)及時(shí)呼叫救護(hù)車外，在醫(yī)務(wù)人員到來之前應(yīng)采取的措施有（）。

A.搖晃患者，觀察其是否有意識
B.使患者緩慢地仰臥并將其頭偏向一側(cè)
C.用冷水毛巾敷其頭部
D.若患者鼾聲明顯則抬起患者下頜
E.若患者意識喪失則將患者擺放成側(cè)臥位

10.多項(xiàng)選擇題目前，享有退稅政策的省市包括（）。

A.湖南
B.湖北
C.浙江
D.上海
E.山東