判斷題提交事件單時不必附上交易日期、卡號或賬號、交易流水號。
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3.單項選擇題金融柜員禮貌接規(guī)定動力,當(dāng)客戶說明業(yè)務(wù)意向后,()客戶業(yè)務(wù)資料。
A.單手遞接
B.雙手遞接
C.單指遞接
D.雙指遞接
4.單項選擇題理財經(jīng)理巧配置是根據(jù)前期挖掘收集來的信息,就客戶()的產(chǎn)品進(jìn)行資產(chǎn)配置,配置過程中注意盡量多產(chǎn)品疊加。
A.喜歡
B.感興趣
C.不感興趣
D.好感
5.單項選擇題理財經(jīng)理及客戶經(jīng)理須()登陸CRM系統(tǒng)查看、解決當(dāng)天工作任務(wù),例如了解大額變動、新分配客戶等。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每季度
最新試題
金融柜員禮送別是提醒客戶收拾好(),禮貌送別。
題型:多項選擇題
理財經(jīng)理營銷售話術(shù)中聊現(xiàn)狀其目的是()。
題型:多項選擇題
快捷支付綁卡、云閃付需求挖掘營銷話術(shù)切入點(diǎn)是()。
題型:多項選擇題
營銷人員進(jìn)入價值提升系統(tǒng),雙擊任一目標(biāo)客戶可查看該客戶的(),邊查看邊精準(zhǔn)營銷。
題型:多項選擇題
將銀行卡綁定微信、支付寶和云閃付,綁定后,您只要手機(jī)在身邊,()。
題型:多項選擇題
投遞員流程,說法正確的是()。
題型:多項選擇題
每日營業(yè)前,綜合柜員負(fù)責(zé)檢查()等安防設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查,并將檢查情況登記網(wǎng)點(diǎn)安全管理工作日志;要加強(qiáng)對ATM等自助設(shè)備的巡查,出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理。
題型:多項選擇題
關(guān)于電訪時間說法正確的是()。
題型:多項選擇題
郵務(wù)柜員及時轉(zhuǎn)是觀察客戶,及時轉(zhuǎn)介給理財經(jīng)理,將客戶的意向信息()填寫到轉(zhuǎn)介卡,禮貌呼叫理財經(jīng)理,雙向介紹,遞送轉(zhuǎn)介卡。
題型:多項選擇題
金融網(wǎng)點(diǎn)專管員:負(fù)責(zé)組織完成()。
題型:多項選擇題