最新試題
如何預防此類事故的發(fā)生？
題型：問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？
題型：問答題
全陪如何做好旅游團離站服務？
題型：問答題
因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。
題型：問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型：問答題
如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？
題型：問答題
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
題型：問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
題型：問答題
全陪迎接服務的準備工作有哪些？
題型：問答題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型：問答題