問答題
青島導(dǎo)游員小李早上要接一個(gè)從外地乘火車來島城的旅游團(tuán)，小李以前已接待過多次這類團(tuán)隊(duì)。他心想，自己對(duì)這類旅游團(tuán)很熟悉，火車每次到達(dá)青島的時(shí)間都是10：00，自己只需要9：30到達(dá)車站即可。沒想到，由于火車提速，到達(dá)的時(shí)間比原來提前了，接待計(jì)劃上也重點(diǎn)標(biāo)明了這一變化，小李卻沒有認(rèn)真閱讀旅游接待計(jì)劃。當(dāng)旅游團(tuán)隊(duì)到達(dá)青島時(shí)，小李正坐在趕往火車站的汽車上。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？您可能感興趣的試卷
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以上事件中發(fā)生了什么事故？
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游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
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某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
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簡(jiǎn)述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
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外國游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
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