多項選擇題當(dāng)我們作為主辦方,在介紹出席活動的眾多公司時,可以采用哪種方式介紹?()
A.按企業(yè)到場先后介紹
B.按企業(yè)的地域遠近介紹
C.按企業(yè)的首字母排序介紹
D.按企業(yè)的筆畫排序介紹
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1.單項選擇題在介紹客戶和領(lǐng)導(dǎo)互相認識時,我們應(yīng)該優(yōu)先介紹誰?()
A.客戶
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.都可以
2.單項選擇題作為銷售人員,我們在介紹自己時,如何能讓用戶第一時間記住自己?()
A.介紹單位名字
B.介紹自己的職位
C.介紹自己的名字
D.介紹單位+職位+自己的名字
3.單項選擇題職場中,向客戶介紹與自己平級的同事時,我們遵循的原則是()。
A.用同事的外號稱呼介紹
B.用更高級別的稱呼介紹
C.用低于自己級別的稱呼介紹
D.用與自己平級的稱呼介紹
4.單項選擇題下列哪種自我介紹的方式,會給人一種不熱情的感覺?()
A.我姓王
B.我是王老師/經(jīng)理
C.請叫我小王
D.免貴姓王
5.單項選擇題與他人握手時,我們需要顛幾下,顯得自信又尊重對方?()
A.一下
B.兩下
C.三下
D.四下
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有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。
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恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
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收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
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女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
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雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題