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單項選擇題（）是維持企業(yè)治理現(xiàn)狀不下滑，積累、沉淀經驗的最好方法，也是企業(yè)治理水平不斷提升的基礎。

A.標準化
B.現(xiàn)代化
C.信息化
D.全球化

1.單項選擇題SOP是一種標準的作業(yè)程序。所謂（），在這里具有最優(yōu)化的概念，即不是隨便寫出來的操作程序，而是經過不斷實踐總結出來的、在當前條件下可以實現(xiàn)最優(yōu)化的操作程序。

A、標準
B、規(guī)范
C、工作
D、作業(yè)

2.單項選擇題A3報告繪制“七步法”有明確問題、分解問題、設定目標、（）、制定對策、評價結果、成果鞏固。

A.把握真相
B.把握事實
C.把握結果
D.把握真因

3.單項選擇題精益管理將浪費歸納為八個種類，分別是：不良浪費、過分加工的浪費、動作的浪費、搬運的浪費、庫存的浪費、制造過多過早的浪費、等待的浪費和管理的浪費，簡稱為（）

A.八大資源
B.八大習慣
C.八大浪費
D.八大費用

4.單項選擇題制定目標要符合（）原則

A.sop
B.SMART
C.Timed
D.Realistic

5.單項選擇題標準作業(yè)程序（），就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用來指導和規(guī)范日常的工作。

A.SOP
B.SPO
C.OPS
D.PSO