判斷題雖然平時(shí)的積累非常重要,但是“臨陣磨槍”也是做好導(dǎo)游講解工作的要領(lǐng)之一。

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2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)的普及使旅行社經(jīng)營(yíng)效率大大提高主要表現(xiàn)在()。

A.利用網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂交通票
B.利用網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂住宿
C.利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)行科學(xué)管理
D.利用網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)服務(wù)單位聯(lián)系
E.利用網(wǎng)絡(luò)與文化和旅游主管部門聯(lián)系

3.多項(xiàng)選擇題1978~2001年,我國(guó)旅行社業(yè)逐步進(jìn)入市場(chǎng)化運(yùn)作主要表現(xiàn)在()。

A.旅行社與旅游行政部門分離
B.旅行社成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)
C.旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)以旅游需求為目標(biāo)
D.旅行社實(shí)現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)
E.旅行社業(yè)有相對(duì)壟斷走向相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

4.多項(xiàng)選擇題度假型飯店一般建在()附近。

A.海濱
B.森林
C.溫泉
D.游樂(lè)場(chǎng)
E.購(gòu)物中心

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB/T14308—2010),()飯店應(yīng)擁有中央空調(diào)設(shè)施。

A.一星級(jí)
B.二星級(jí)
C.三星級(jí)
D.四星級(jí)
E.五星級(jí)

6.多項(xiàng)選擇題1845年,托馬斯•庫(kù)克組織350人從萊斯特至利物浦的旅游被認(rèn)為開創(chuàng)了近代旅游業(yè)的開端是因?yàn)檫@次旅游活動(dòng)()。

A.距離較長(zhǎng)
B.在外過(guò)夜
C.聘用了導(dǎo)游
D.編印了旅游指南
E.處于純粹商業(yè)目的

7.多項(xiàng)選擇題按服務(wù)對(duì)象劃分,飯店的類型分為()。

A.商務(wù)型飯店
B.常住型飯店
C.度假型飯店
D.經(jīng)濟(jì)型飯店
E.會(huì)議型飯店

8.多項(xiàng)選擇題下列旅游景區(qū)中,屬于經(jīng)濟(jì)開發(fā)類旅游景區(qū)的有()。

A.風(fēng)景名勝區(qū)
B.主題公園
C.農(nóng)業(yè)觀光園
D.水利型景區(qū)
E.洞穴類景區(qū)

9.多項(xiàng)選擇題下列屬于旅行社國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的是()。

A.招徠、組織、接待外國(guó)游客來(lái)我國(guó)旅游
B.招徠、組織、接待中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)
C.招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人在境內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)
D.招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的臺(tái)灣省居民在境內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)
E.招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的香港、澳門特別行政區(qū)游客在境內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)

10.多項(xiàng)選擇題散客旅游時(shí)代下的中國(guó)旅行社業(yè)有()的特點(diǎn)。

A.規(guī)模小型化
B.服務(wù)個(gè)性化
C.發(fā)展連鎖化
D.要求多樣化
E.產(chǎn)品定制化

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旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。

題型:多項(xiàng)選擇題

帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題