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A.利用網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂交通票
B.利用網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂住宿
C.利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)行科學(xué)管理
D.利用網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)服務(wù)單位聯(lián)系
E.利用網(wǎng)絡(luò)與文化和旅游主管部門聯(lián)系
A.旅行社與旅游行政部門分離
B.旅行社成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)
C.旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)以旅游需求為目標(biāo)
D.旅行社實(shí)現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)
E.旅行社業(yè)有相對(duì)壟斷走向相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
A.海濱
B.森林
C.溫泉
D.游樂(lè)場(chǎng)
E.購(gòu)物中心
A.一星級(jí)
B.二星級(jí)
C.三星級(jí)
D.四星級(jí)
E.五星級(jí)
A.距離較長(zhǎng)
B.在外過(guò)夜
C.聘用了導(dǎo)游
D.編印了旅游指南
E.處于純粹商業(yè)目的
A.商務(wù)型飯店
B.常住型飯店
C.度假型飯店
D.經(jīng)濟(jì)型飯店
E.會(huì)議型飯店
A.風(fēng)景名勝區(qū)
B.主題公園
C.農(nóng)業(yè)觀光園
D.水利型景區(qū)
E.洞穴類景區(qū)
A.招徠、組織、接待外國(guó)游客來(lái)我國(guó)旅游
B.招徠、組織、接待中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)
C.招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人在境內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)
D.招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的臺(tái)灣省居民在境內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)
E.招徠、組織、接待在中國(guó)內(nèi)地的香港、澳門特別行政區(qū)游客在境內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)
A.規(guī)模小型化
B.服務(wù)個(gè)性化
C.發(fā)展連鎖化
D.要求多樣化
E.產(chǎn)品定制化
最新試題
旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括（）
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）