單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶(hù)砍了非常低的價(jià)格給你讓你去申請(qǐng),應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?()

A.直接告訴客戶(hù)這個(gè)價(jià)格根本無(wú)法達(dá)成
B.找到銷(xiāo)售經(jīng)理,讓他來(lái)處理
C.盡量拉低客戶(hù)的期望值,用數(shù)據(jù)讓他了解目前的行情價(jià)
D.假裝申請(qǐng)之后答應(yīng)客戶(hù)的要求


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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)質(zhì)疑該車(chē)車(chē)況不好時(shí),怎樣應(yīng)對(duì)比較好?()

A.讓客戶(hù)仔細(xì)查看車(chē)輛
B.向客戶(hù)說(shuō)明車(chē)輛經(jīng)過(guò)第三方專(zhuān)業(yè)檢測(cè)
C.向客戶(hù)說(shuō)明車(chē)輛的缺陷都不影響正常使用
D.向客戶(hù)表示可以降低車(chē)價(jià)

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶(hù)提出"這車(chē)補(bǔ)漆多了、公里數(shù)大了、顏色不好......"表示客戶(hù)()。

A.可能有購(gòu)買(mǎi)意向
B.不看好此車(chē)
C.很懂二手車(chē)行情
D.想要離開(kāi)了

3.單項(xiàng)選擇題通過(guò)讓客戶(hù)實(shí)際體驗(yàn)車(chē)輛的功能是對(duì)客戶(hù)提出的()類(lèi)問(wèn)題最好的回應(yīng)。

A.車(chē)輛價(jià)格
B.車(chē)輛事故
C.車(chē)輛車(chē)況
D.車(chē)輛使用

4.單項(xiàng)選擇題六方位繞車(chē)介紹車(chē)輛的要領(lǐng)中不包括()。

A.掌握動(dòng)線,引導(dǎo)手勢(shì)
B.扼要介紹車(chē)輛特色與功能
C.介紹中要保持探詢(xún),以滿足客戶(hù)需求為目的
D.不給客戶(hù)觀賞及發(fā)問(wèn)時(shí)間

5.單項(xiàng)選擇題在車(chē)輛介紹中,以下何者不是車(chē)尾介紹的重點(diǎn)?()

A.車(chē)尾造型特色
B.排氣管排放聲音
C.后尾燈功能
D.行李箱空間

最新試題

汽車(chē)成熟市場(chǎng)的基本特征是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

二手車(chē)技術(shù)鑒定方法主要采用()

題型:多項(xiàng)選擇題

二手車(chē)鑒定評(píng)估流程中“判別事故車(chē)”的作用是指出()與事故狀態(tài),用代碼表示。

題型:填空題

轉(zhuǎn)向系統(tǒng)觀察轉(zhuǎn)向拉桿,球籠有無(wú)()。

題型:填空題

ESP可以使車(chē)輛在各種狀況下保持最佳的穩(wěn)定性,一般需要安裝轉(zhuǎn)向傳感器、車(chē)輪傳感器、側(cè)滑傳感器和()傳感器。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在使用底盤(pán)測(cè)功試驗(yàn)臺(tái)之前,應(yīng)該按照廠家規(guī)定的項(xiàng)目對(duì)實(shí)驗(yàn)臺(tái)進(jìn)行()。

題型:多項(xiàng)選擇題

一輛初次登記日期為2010年9月的五菱榮光1.2-MT面包車(chē),該車(chē)在采集車(chē)輛覆蓋件漆面數(shù)據(jù)時(shí)就發(fā)現(xiàn)有比較大的異常。當(dāng)采集到車(chē)輛A、B、C柱漆面數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)A、B、C上端的數(shù)據(jù)較高。查看A、B、C柱上端發(fā)現(xiàn)有修復(fù)痕跡。揭開(kāi)車(chē)頂密封條發(fā)現(xiàn)車(chē)頂與柱連接處有明顯的修復(fù)痕跡。同時(shí)查看車(chē)頂邊緣的情況,發(fā)現(xiàn)車(chē)頂內(nèi)、外邊緣都有多處焊點(diǎn)修復(fù)。因此可以判斷該車(chē)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

前照燈檢驗(yàn)主要檢測(cè)車(chē)輛配備前照燈的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

二手車(chē)的所有有關(guān)照片分為正常照片和缺陷照片,其中缺陷照片單獨(dú)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)狀況變化的主要外觀特征有:功率下降、燃料與潤(rùn)滑材料消耗增加、啟動(dòng)困難外,還包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題