多項選擇題商務(wù)禮儀中有很多與三有關(guān)的要求,請選出正確的表述。()
A.服飾三要素:色彩、款式、面料;
B.接待三聲:來有迎聲、問有答聲、去有送聲;
C.熱情三到:眼到、心到、手到;
D.微觀上商務(wù)禮儀有三個基本特征:規(guī)范性、對象性、技巧性。
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1.多項選擇題忌諱數(shù)字“13”的國家有()
A.中國
B.美國
C.英國
D.韓國
2.多項選擇題贈送禮品時,應(yīng)對禮品的哪些方面加以說明()
A.寓意
B.用途
C.特殊性
D.價格
3.多項選擇題常見的社交場合有()
A.宴會
B.舞會
C.音樂會
D.拜會
4.多項選擇題穿西裝時身上的哪三個部位應(yīng)保持一色()
A.鞋子
B.腰帶
C.襯衣
D.公文包
5.多項選擇題下列節(jié)日中屬于中國農(nóng)歷節(jié)日的有()
A.元旦
B.中秋節(jié)
C.重陽節(jié)
D.端午節(jié)
最新試題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項選擇題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
女士的西服套裝款式分為()
題型:多項選擇題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項選擇題