多項選擇題穿西裝時身上的哪三個部位應保持一色()
A.鞋子
B.腰帶
C.襯衣
D.公文包
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1.多項選擇題下列節(jié)日中屬于中國農(nóng)歷節(jié)日的有()
A.元旦
B.中秋節(jié)
C.重陽節(jié)
D.端午節(jié)
2.多項選擇題商務交往中的文明三要素是()
A.接待三聲
B.講究座次
C.文明十字
D.熱情三到
3.多項選擇題配色中的危險色是()
A.褐色
B.綜色
C.黑色
D.紅色
4.多項選擇題配色中的安全色是()
A.黑色
B.白色
C.灰色
D.黃色
5.多項選擇題商務工作中以下哪些首飾女士不適合配戴()
A.戒指
B.項鏈
C.胸針
D.腳鏈
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服務有什么特性?()
題型:多項選擇題
正確提出請求的正確的要點是()
題型:多項選擇題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應使用雅語。
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女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
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使用手勢應注意的問題有()
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坐電梯時要讓領導先進先下。
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商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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在商務交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應委婉而堅決。
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收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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