單項選擇題用戶反映寬帶無法使用問題，一線員工解釋過濾，不接受登記內(nèi)部工單流轉(zhuǎn)至二線專席，并告知用戶在（）內(nèi)回復。
A.2小時
B.12小時
C.24小時
D.48小時
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2.多項選擇題VoLTE高清電話業(yè)務支持（）用戶辦理。
A.預付費
B.后付費
C.準預付費
D.后付費副卡
3.多項選擇題（）用戶咨詢能否開通VoLTE高清電話業(yè)務，客服代表可提供開通方式，正常受理開通。
A.深圳
B.廣州
C.佛山
D.珠海
4.單項選擇題4G用戶主動辦理停機（除停機保號）或掛失停機，每月仍正常出賬月租費用，如未按期交費將轉(zhuǎn)為欠停狀態(tài)，如欠停滿（），自動銷戶。
A.3個月
B.6個月
C.9個月
D.12個月
5.單項選擇題補換卡可委托他人辦理的地市，代辦人必須提供本人二代身份證（港澳臺居民可通過港澳臺居民居住證），并須提供委托人的（）方可辦理。
A.服務密碼+機主委托書
B.有效身份證件原件+機主委托書
C.有效身份證件復印件+機主委托書
D.有效身份證件原件+服務密碼
最新試題
在計算機網(wǎng)絡中，自動分配IP地址的服務器是（）。
題型：單項選擇題
用戶在使用智慧沃家APP過程中，若遇到問題可以在線進行意見的提交，后臺管理人員會及時根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。（）
題型：判斷題
中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務唯一推廣的APP是智慧管家APP.（）
題型：判斷題
光貓所提供的端口一般是全千兆端口。（）
題型：判斷題
智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務的調(diào)整而發(fā)生變化的。（）
題型：判斷題
集團研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。（）
題型：判斷題
場強是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強度（這里指wi-fi 信號的強度），標準是以-20開始，單位為dbm，數(shù)值越大信號越差。（）
題型：判斷題
小王購買沃家神眼7天云存儲套餐，通過智慧沃家APP查看近7天的視頻，視頻錄制滿7天后，不斷滾動覆蓋，始終保持最近7天視頻，但是如果設備使用期間斷網(wǎng)導致錄制中斷，則期間云端不保存。（）
題型：判斷題
集團研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。（）
題型：判斷題
智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務的控制中樞與統(tǒng)一入口。（）
題型：判斷題