單項選擇題一個項目接近完工時，客戶發(fā)現(xiàn)一個重大系統(tǒng)故障。項目經(jīng)理必須評估這對項目的影響。這描述的是哪一項技術？（）

A.質(zhì)量成本COQ
B.成本效益分析
C.質(zhì)量管理方法
D.標桿對照


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2.單項選擇題客戶抱怨說產(chǎn)品要求的標準未滿足，項目經(jīng)理確定已確定記錄客戶要求的標準，且保持不變。項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.查看范圍管理計劃
B.開展假設情景分析，確定潛在變更的影響
C.查看質(zhì)量管理計劃
D.提交變更請求解決該問題

3.單項選擇題項目經(jīng)理接到來自供應商的電話，說由于工廠發(fā)生洪水，可交付成果將發(fā)生嚴重延期。項目經(jīng)理下一步應該怎么做？（）

A.檢查協(xié)議或采購訂單
B.更新項目進度計劃
C.提交一份合同變更請求
D.確認工作說明書（SOW）

4.單項選擇題項目經(jīng)理邀請相關項目干系人參加一次會議，核實項目是否符合組織戰(zhàn)略和預期的商業(yè)價值。然而，其中一個項目干系人無法參加會議。項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.重新安排一次會議
B.在該項目干系人缺席的情況下召開會議
C.取消會議，并向所有項目干系人發(fā)送演示文稿
D.繼續(xù)召開會議，并與該項目干系人分享會議紀要