單項選擇題談判的某一方就會提出一個自己最理想的交易條件體系,這個最理想的交易條件體系就是談判計劃中的()
A.探測性目標
B.創(chuàng)造性目標
C.論證性目標
D.達成協(xié)議性目標
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1.單項選擇題在談判中,使用語言要文雅得體,不能粗魯,有一學者在地攤上想買“尿壺”,他嫌大,就問:“有沒有小點的?”賣主回答:“冬天夜長啊!”他們都回避了“尿壺”兩上字,但表達的意思很明確,使這個小買賣的交易洽談十分高雅,使用的是()
A.雅語
B.委婉
C.隱語
D.俗語
2.單項選擇題清清嗓音,變換聲調,這表示什么()
A.提醒他人注意
B.讓對方明白他的意思
C.明白他的想法
D.可能是不安、緊張或焦慮的征兆
3.單項選擇題臉部表情是良好的非語言勾通工作,“撲克臉”表示什么()
A.表示冷漠和自信
B.不希望我們知道他的感情
C.表示高傲和自信
D.表示緊張和焦慮
4.單項選擇題下列哪些是針對收集材料的發(fā)問()
A.您是否談談您所需產品的規(guī)格和性能
B.您不知道嗎?我們的原料都是小包裝的
C.您是否有這種設備呢
D.您不知道嗎?我們需要的是進口材料
5.單項選擇題談判中在對待人與問題上要()
A.對人硬對事軟
B.對人軟對事硬
C.對人對事都要硬
D.對人對事都要軟