單項選擇題網(wǎng)上銀行個人客戶交易手續(xù)費回單可在（）內(nèi)持扣費賬戶原件，提供扣費日期到任意網(wǎng)點打印。

A.1個月
B.3個月
C.6個月
D.1年


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1.單項選擇題網(wǎng)上銀行個人客戶向他行異地賬戶轉(zhuǎn)賬的收費標(biāo)準(zhǔn)為（）

A.按照交易金額的0.5%，最低1元，最高20元
B.按照交易金額的0.5%，最低1元，最高35元
C.按照交易金額的0.4%，最低1元，最高20元
D.按照交易金額的0.4%，最低1元，最高35元

2.單項選擇題目前企業(yè)客戶無法通過電話銀行實現(xiàn)（）功能。

A.轉(zhuǎn)賬
B.傳真對賬單
C.查詢
D.修改電子銀行密碼

4.單項選擇題客戶通過電子渠道成功繳納電話費后，如需發(fā)票可以（）

A.持繳費卡去網(wǎng)點柜臺補打，只能補打一次
B.持繳費卡去網(wǎng)點柜臺補打，可以補打多次
C.到相應(yīng)的收費機構(gòu)索取
D.無法獲得發(fā)票

最新試題

信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。（）

題型：判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）

題型：判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）

題型：判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。（）

題型：判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）

題型：判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）

題型：判斷題

在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）

題型：判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。（）

題型：判斷題