多項(xiàng)選擇題進(jìn)出房門的順序:()
A.客人先入先出
B.主人先入先出
C.長輩、領(lǐng)導(dǎo)、客人先坐先起
D.主人先坐先起
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1.多項(xiàng)選擇題排列座次的原則:()
A.遵守慣例
B.內(nèi)外有別
C.根據(jù)來人的先后
D.掌握技巧
2.多項(xiàng)選擇題接受別人名片時(shí)正確的做法是()
A.站起來
B.兩只手
C.說謝謝
D.還要認(rèn)真的看
3.多項(xiàng)選擇題三A法則具體是什么?()
A.凝視對方
B.接受對方
C.重視對方
D.贊美對方
4.多項(xiàng)選擇題服務(wù)就是八個(gè)字:()
A.有求必應(yīng)
B.不厭其煩
C.持續(xù)改進(jìn)
D.面帶微笑
5.多項(xiàng)選擇題如何學(xué)習(xí)白金法則?()
A.擺正位置
B.端正態(tài)度
C.調(diào)整心態(tài)
D.無需學(xué)習(xí),隨機(jī)應(yīng)變
最新試題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí),應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型:判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項(xiàng)選擇題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題