單項選擇題遇客戶到網(wǎng)點反映資金、帳戶等有異常時,或經(jīng)查詢帳戶發(fā)現(xiàn)有異常時,應(yīng)第一時間上報(),不得對客戶簡單告知實情,待核實清楚后予以妥善處理。
A.支局經(jīng)理
B.綜柜
C.理財經(jīng)理
D.上級部門
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1.單項選擇題()負(fù)責(zé)保管理財POS機(jī)具,與綜合柜員眼同操作POS刷卡工作,操作完畢后機(jī)具及時入臺席保險柜存放;與綜合柜員雙人加鈔,加鈔過程中做到全程雙人眼同操作。
A.任一普柜
B.綜柜
C.理財經(jīng)理
D.指定的普柜
2.單項選擇題普柜營業(yè)中臨時離柜(離開現(xiàn)金區(qū))前,做好臨時扎帳工作。在綜柜核點完畢后,普柜的()入柜上鎖保管,保險柜鑰匙隨身攜帶,密碼打亂,并系統(tǒng)簽退。
A.現(xiàn)金民
B.憑證
C.其他重要物品
D.現(xiàn)金、憑證及其他重要物品
3.單項選擇題綜合柜員每月()日前對上月理財POS憑條及其復(fù)印件上繳上級業(yè)務(wù)管理部門。
A.5
B.6
C.7
D.8
4.單項選擇題綜合柜員每日營業(yè)前負(fù)責(zé)發(fā)放普柜智能令牌、實物尾箱,并做好登記;負(fù)責(zé)普柜現(xiàn)金領(lǐng)款,監(jiān)督普柜核點尾箱內(nèi)現(xiàn)金與憑證,并在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行()。營業(yè)日終負(fù)責(zé)盤點普柜尾箱,保證賬實相符,并做好離柜前現(xiàn)場檢查工作。
A.臨時扎帳
B.正式扎賬
C.臨時簽退
D.正式簽退
5.單項選擇題郵政銀行的掃碼牌,單日秒到額度(),高于其他任何一家銀行,而且特別優(yōu)質(zhì)的商家我們可以把秒到額度提到單日5萬,而且我們綁定信用卡支付也是免手續(xù)費的。別的銀行對綁定的信用卡支付是要另外收費的。
A.1萬
B.2萬
C.3萬
D.4萬
最新試題
關(guān)于電訪時間說法正確的是()。
題型:多項選擇題
金融柜員及時補(bǔ)是通過客戶身份證,銀行卡修改完善客戶信息(),并通過柜員助手了解客戶等級和業(yè)務(wù)開辦情況。
題型:多項選擇題
商貿(mào)客群活動類型可選擇()。
題型:多項選擇題
撥打電話要問候,自報家門,需要做到()。
題型:多項選擇題
營銷人員進(jìn)入價值提升系統(tǒng),雙擊任一目標(biāo)客戶可查看該客戶的(),邊查看邊精準(zhǔn)營銷。
題型:多項選擇題
郵務(wù)柜員及時轉(zhuǎn)是觀察客戶,及時轉(zhuǎn)介給理財經(jīng)理,將客戶的意向信息()填寫到轉(zhuǎn)介卡,禮貌呼叫理財經(jīng)理,雙向介紹,遞送轉(zhuǎn)介卡。
題型:多項選擇題
金融柜員禮送別是提醒客戶收拾好(),禮貌送別。
題型:多項選擇題
利用智能電話進(jìn)行電訪,在電訪時不需輸入電訪內(nèi)容。
題型:判斷題
投遞員微笑簽規(guī)定動作有()。
題型:多項選擇題
大堂經(jīng)理的營銷流程有()。
題型:多項選擇題