A.有線千兆+無線千兆
B.寬帶千兆+無線千兆
C.有線千兆+終端千兆
D.寬帶千兆+終端千兆
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A.施工工藝驗收
B.土建驗收
C.業(yè)務(wù)驗收
D.資源錄入驗收
A.裝維師傅張師傅在和客戶預(yù)約相應(yīng)時間后,按時到達客戶家中,見客戶家門打開,進入家門開展裝機服務(wù)。
B.張師傅在裝機過程中,安裝完,用戶用手機測速軟件測速未達標,所服務(wù)的客戶詢問原因,張師傅說不知道,請客戶詢問10086
C.張師傅在上門服務(wù)過程中,著統(tǒng)一服飾,主動向客戶出示印有“中國移動”標志的工號牌并自我介紹,在客戶允許后開展裝機服務(wù),期間保持良好溝通,介紹相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。
D.針對老舊小區(qū),因為光纖無法入戶,張師傅利用該客戶原有聯(lián)通入戶線作為接入,為客戶安裝寬帶
A.8:00-18:00
B.8:30-17:30
C.8:00-20:00
D.9:00-20:00
A.牽頭驗收工作
B.負責組織驗收
C.對駐地網(wǎng)驗收工作執(zhí)行情況進行檢查
D.對驗收結(jié)果建檔備案,對不規(guī)范問題督促施工單位整改
A.12小時
B.8小時
C.24小時
D.48小時
最新試題
天津移動客戶首次安裝寬帶及電視機頂盒收費標準是?()
光交箱內(nèi)分光器尾纖要有用戶標簽,內(nèi)容不包括()
小明辦理了千兆寬帶,使用手機通過移動雙頻網(wǎng)關(guān)的5GWIFI測速后發(fā)現(xiàn),下行最大速率只有25M,嚴重低于正常值。造成的原因最可能是?()
寬帶安裝完成后,客戶收到滿意度回訪短信的時間是?()
在進行改約操作時,需提醒客戶接聽10086回撥電話時,按()確認
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