單項選擇題運用客戶數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)對客戶的（）。
A.動態(tài)管理
B.靜態(tài)管理
C.全面管理
D.特別管理
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1.單項選擇題運用客戶數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)客戶服務(wù)及管理的（）。
A.自動化
B.智能化
C.自由化
D.人工化
2.單項選擇題客戶數(shù)據(jù)庫為深入分析客戶提供（），并指導(dǎo)客戶關(guān)系的努力方向。
A.幫助
B.依據(jù)
C.途徑
D.方式
5.單項選擇題客戶數(shù)據(jù)庫是企業(yè)維護客戶關(guān)系和（）的重要手段和有效工具。
A.獲取競爭優(yōu)勢
B.獲取利潤
C.獲取信息
D.獲取客戶忠誠度
最新試題
在簡單的購買行為中，目的一般并不同時就是動機。
題型：判斷題
卷煙表面應(yīng)潔凈，不應(yīng)有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點、夾末，或長度雖小于3.0mm，但不應(yīng)多于2點。
題型：判斷題
問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。
題型：判斷題
通過采用高彈性的送貨系統(tǒng)，為客戶提供真正意義上的服務(wù)，體現(xiàn)了卷煙配送運輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c。
題型：判斷題
利用代碼有利于加強存貨控制、降低庫存。
題型：判斷題
作為質(zhì)量小組召集人，必須精通質(zhì)量管理，不一定要有較強的人際交流技巧和一定的管理才能。
題型：判斷題
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時，我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
題型：判斷題
提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是滿足顧客各方面的需要，重點要突出服務(wù)創(chuàng)新和個性化服務(wù)。
題型：判斷題
卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利，（）。
題型：單項選擇題
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
題型：判斷題