多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中屬于汽車銷售人員交往禮儀的有()。
A.自我介紹
B.距離禮儀
C.交換名片
D.目光禮儀
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1.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,屬于汽車消費(fèi)者購(gòu)買行為的類型的是()。
A.理智型
B.個(gè)性型
C.感情型
D.信念型
2.單項(xiàng)選擇題汽車售后服務(wù)的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)()。
A.信息技術(shù)
B.客戶滿意
C.一體化思想
D.系統(tǒng)化
3.單項(xiàng)選擇題銷售人員把產(chǎn)品的價(jià)格按照產(chǎn)品使用時(shí)間或其他方式進(jìn)行細(xì)分的報(bào)價(jià)方法是()。
A.逆向報(bào)價(jià)法
B.順向報(bào)價(jià)法
C.三明治報(bào)價(jià)法
D.化整為零報(bào)價(jià)法
4.單項(xiàng)選擇題汽車保險(xiǎn)的責(zé)任不包括()。
A.碰撞
B.洪水
C.地震
D.海嘯
5.單項(xiàng)選擇題維修跟蹤服務(wù)可通過(guò)電話或郵件進(jìn)行。通過(guò)電話回訪詢問(wèn)客戶對(duì)維修工作的滿意度,應(yīng)在客戶取車之后()天內(nèi)進(jìn)行。
A.1
B.2
C.3
D.7
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以下屬于混合動(dòng)力汽車節(jié)油情況的是()
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以下屬于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)驅(qū)動(dòng)力的是()
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以下屬于汽車銷售人員正確儀態(tài)的是()
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以下哪個(gè)參數(shù)用來(lái)表示汽車越過(guò)障礙物(如石塊等)的能力?()
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以下屬于汽車銷售顧問(wèn)需要掌握禮儀的選項(xiàng)是()
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人們往往會(huì)結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),偏好,當(dāng)時(shí)的情緒和情境曲解信息,這屬于感知階段的()
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以下屬于汽車市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的是()
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國(guó)內(nèi)外已有汽車進(jìn)行模仿開(kāi)發(fā)生產(chǎn),屬于()汽車新產(chǎn)品。
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以下不屬于汽車集團(tuán)消費(fèi)者的是()
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