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判斷題2009年10月起，國家暫免征收利息稅。

1.判斷題對于涉案賬戶開戶人未在5日內(nèi)到銀行柜面或者向支付機(jī)構(gòu)重新核實身份的，銀行應(yīng)當(dāng)對賬戶開戶人名下其他銀行賬戶暫停非柜面業(yè)務(wù)，支付賬戶暫停所有業(yè)務(wù)。

2.判斷題美元與其他交易幣種之間的報價為交叉盤報價。

3.判斷題平均應(yīng)答速度=（總排隊時長+總振鈴時長）/總進(jìn)線量。

4.判斷題自助語音服務(wù)比例=（總呼入量-轉(zhuǎn)人工呼入量）/總?cè)斯そ勇犃俊?00%。

5.判斷題投訴按期辦結(jié)率=按期辦結(jié)投訴量/投訴總量×100%。