單項選擇題傳輸層協(xié)議有()種

A.3
B.4
C.5
D.2


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最新試題

在中級話務員電話基本禮儀中,講到在聯(lián)絡客戶之前,對()應當提前有所準備。

題型:單項選擇題

以下用詞屬于表現(xiàn)責任感的是()。

題型:單項選擇題

對于中級話務員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。

題型:單項選擇題

在用五筆字型輸入法輸入漢字時,有時除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識別代碼”。

題型:判斷題

客戶情緒屬于剛強型的應對辦法是()。

題型:單項選擇題

在中級話務員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。

題型:單項選擇題

在中級話務員客戶維系中,講到加強客戶俱樂部、客戶會所建設,向客戶提供通信以外的()服務。

題型:單項選擇題

在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個單體結構能按散的關系拆分就不按連的關系拆分。

題型:判斷題

在中級話務員客戶維系與挽留中,講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看,()是進行市場競爭的需要。

題型:單項選擇題

“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標客戶定位,贏得客戶的喜愛?!睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜?,以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()

題型:單項選擇題