A.模式
B.政策
C.方案
D.項(xiàng)目
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A.30日
B.60日
C.90日
D.15日
A.積極防御
B.綜合防范
C.分級(jí)保護(hù)
D.終極防護(hù)
A.后臺(tái)
B.通信
C.支撐
D.信息
A.信息隱藏
B.信息刪除
C.網(wǎng)站封堵.
最新試題
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識(shí)別"時(shí),對(duì)于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中,講到建立相對(duì)完整的客戶檔案是進(jìn)行()的前提。
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中,講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
在中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國(guó)第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
客戶的滿意度是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品(或服務(wù))的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài),用公式表示為()。
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中,講到()是客服中重要的一環(huán)。
對(duì)于客戶挽留的注意事項(xiàng),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí),有時(shí)除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是()。